新華社北京４月１４日電（記者 徐慶松）４月１４日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要２０１５年行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)２０１５年貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要（２０１１－２０２０年）的工作重點(diǎn)做出明確部署。記者為此采訪了相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者。

質(zhì)量人才建設(shè)將推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新

行動(dòng)計(jì)劃提出要實(shí)施國(guó)家高技能人才振興計(jì)劃，組織開(kāi)展提升農(nóng)民工職業(yè)技能活動(dòng)，支持企業(yè)積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。

“作為質(zhì)量最為重要的人才要素，是制約我國(guó)質(zhì)量水平提升的重要原因。”武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)程虹說(shuō)，質(zhì)量創(chuàng)新的核心是人才隊(duì)伍的創(chuàng)新能力建設(shè)，其中關(guān)鍵是質(zhì)量技術(shù)人才的培養(yǎng)。質(zhì)量人才建設(shè)將推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。

據(jù)了解，我國(guó)一部分大學(xué)生畢業(yè)之后很難就業(yè)，而職業(yè)技能人才卻非常短缺。

程虹說(shuō)，將一些地方高校轉(zhuǎn)型成為應(yīng)用技術(shù)類(lèi)大學(xué)，可以培養(yǎng)出與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)技能型人才。

程虹認(rèn)為，應(yīng)該提高勞動(dòng)者質(zhì)量技能和質(zhì)量素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量教育和文化。實(shí)施企業(yè)質(zhì)量人才素質(zhì)提升工程，建立質(zhì)量工程技術(shù)人才評(píng)價(jià)制度。

質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

行動(dòng)計(jì)劃提出要深入開(kāi)展質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。抓好重點(diǎn)消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量提升、電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升、輸往非洲產(chǎn)品質(zhì)量提升、服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升四大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所副總工程師蔣家東說(shuō)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，提質(zhì)增效升級(jí)是關(guān)鍵，也是難點(diǎn)。

近幾年來(lái)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平有了明顯提升，質(zhì)量對(duì)對(duì)外貿(mào)易的支撐作用更加明顯，一批質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)企業(yè)、優(yōu)勢(shì)品牌和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)脫穎而出，帶動(dòng)對(duì)外出口實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

“我國(guó)質(zhì)量發(fā)展仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)，一些領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題依然突出。”蔣家東說(shuō)，從國(guó)內(nèi)看，質(zhì)量安全事件仍時(shí)有發(fā)生，一些領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題依然突出。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，２０１４年我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查合格率雖然達(dá)到了９２．３％的歷史高位，但仍有２３種產(chǎn)品的抽查合格率不足８０％。

蔣家東表示，消費(fèi)品質(zhì)量事關(guān)消費(fèi)安全和社會(huì)穩(wěn)定、電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、輸非產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)外貿(mào)平穩(wěn)增長(zhǎng)與國(guó)家形象、服務(wù)業(yè)質(zhì)量事關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓好四大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，正是抓住了產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量提升全局的牛鼻子。

質(zhì)檢總局將首次開(kāi)展京津冀公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)

行動(dòng)計(jì)劃提出要圍繞京津冀一體化和長(zhǎng)三角戰(zhàn)略，實(shí)施開(kāi)展京津冀、華東地區(qū)重點(diǎn)城市公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

我國(guó)政府歷來(lái)高度重視公共服務(wù)。隨著我國(guó)公共服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和政府職能的轉(zhuǎn)變，許多部門(mén)和省市都開(kāi)展了針對(duì)本部門(mén)與本地區(qū)公共服務(wù)的測(cè)評(píng)活動(dòng)。但從全國(guó)范圍來(lái)看，我國(guó)尚未形成統(tǒng)一的、完整的第三方公共服務(wù)測(cè)評(píng)體系，制約了我國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量的科學(xué)評(píng)估和有效監(jiān)督。

為了順應(yīng)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的改革趨勢(shì)，建立我國(guó)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度，引導(dǎo)各地提高公共服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)質(zhì)量發(fā)展綱要（２０１１－２０２０年）要求，質(zhì)檢總局陸續(xù)啟動(dòng)華東地區(qū)、京津冀地區(qū)城市公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。

目前，監(jiān)測(cè)范圍重點(diǎn)選取基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境治理、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、公共交通、市容環(huán)境、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、城市安全保障、養(yǎng)老服務(wù)、行政事務(wù)辦理和公共文化體育等１１個(gè)領(lǐng)域。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(zhǎng)黃國(guó)梁說(shuō)，２０１４年開(kāi)展的監(jiān)測(cè)已覆蓋華東六省一市共計(jì)７６個(gè)城市，２０１５年還將開(kāi)展華東地區(qū)重點(diǎn)城市公共服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)測(cè)，逐步建立覆蓋華東地區(qū)的公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系。

據(jù)了解，質(zhì)檢總局指導(dǎo)質(zhì)量研究單位即將開(kāi)展２０１５年度京津冀地區(qū)重點(diǎn)城市公共服務(wù)質(zhì)量首次監(jiān)測(cè)。調(diào)查數(shù)據(jù)采集后，將以華東地區(qū)為參照系進(jìn)行比對(duì)分析，查找公共服務(wù)質(zhì)量的短板所在，提出改進(jìn)措施建議，形成年度報(bào)告。